Vaak gestelde vragen (FAQ)
Monitoring & waarschuwingen
- Wanneer zal ik een waarschuwingsmail ontvangen van uw service?
- Hoe bepaalt u wanneer een server of website niet functioneert?
- Sturen jullie waarschuwingen via SMS?
- Hoe kan ik een push contact toevoegen?
- Welke push dienst moet ik gebruiken?
- Hoe kan ik weten of jullie service gebruikt wordt om mijn website of server te controleren?
- Iemand lijkt uw service te gebruiken om mijn website/server te controleren!
- Waarom ontvang ik waarschuwingen in omgekeerde volgorde (UP-waarschuwing gevolgd door DOWN-waarschuwing)?
- Waarom zie ik zoveel korte downtimes?
- Waarom ontvang ik een "unknown host xxx" foutmelding terwijl ik nog altijd toegang heb tot mijn website/server?
- Waar moet ik op letten wanneer ik PING gebruik?
- Hoe controleer ik ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
- Hoe controleer ik databases die zich achter een firewall bevinden?
- Hoe controleer ik met wachtwoord beveiligde websites?
- Hoe toon ik de statistieken van de website/server uptime op mijn website?
- Hoe kan ik het monitoren pauzeren tijdens een geplande downtime?
- Hoe kan ik automatisch een reboot-opdracht versturen naar mijn provider tijdens een downtime?
- Hoe kan ik voorkomen dat de controle mijn webstatistieken wijzigt?
- Ik maak gebruik van T-mobile USA en ik ontvang geen SMS van uw service.
Technisch
Facturering
- Ik ben geïnteresseerd in een abonnement, maar ik weet niet hoe.
- Ik ben geïnteresseerd in een abonnement, maar PayPal is niet beschikbaar voor mijn land of ik wil geen gebruik maken van PayPal.
- Hoe update ik mijn creditcard informatie bij PayPal?
- Hoe gebruik ik de "krediet" betalingsmethode?
- Hoe bereken ik het aantal poorten dat ik nodig heb?