Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización y Alertas
- ¿Cuando recibiré emails de alerta de su servicio?
- ¿Cómo determinan cuando un sitio web o servidor está caído?
- ¿Enviáis alertas via SMS?
- ¿Cómo añado un contacto Push?
- ¿Qué servicio Push deseas usar?
- ¿Cómo sé si su servicio está siendo usado para monitorizar mi sitio web o servidor?
- ¡Parece que alguien está usando su servicio para monitorizar mi sitio web o servidor!
- ¿Porqué recibo alertas en orden invertido? (alerta ARRIBA seguida de alerta ABAJO)?
- ¿Por qué veo tantas caídas cortas?
- ¿Por qué recibo el error "host xxx desconocido" cuando todavía puedo acceder a mi sitio web/servidor?
- ¿Qué debería observar cuando uso PING?
- ¿Cómo monitorizo ASP/PHP/JSP/ColdFusion?
- ¿Cómo monitorizo servidores de bases de datos detrás de un firewall?
- ¿Como monitorizo sitios web protegidos por contraseña?
- ¿Cómo muestro las estadísticas de tiempo activo de mi sitio web/servidor en mi sitio web?
- ¿Como pauso la monitorización durante una parada planificada?
- ¿Cómo envío solicitudes de reinicio a mi proveedor cuando se detecte una caída?
- ¿Cómo evito que la monitorización afecte las estadísticas de mi sitio?
- Estoy usando T-Mobile USA y no recibo SMS de su servicio.
Técnico
Facturación
- Estoy interesado en suscribirme, pero no sé cómo.
- Estoy interesado en suscribirme, pero Paypal no está disponible en mi país o no deseo usar Paypal.
- ¿Cómo actualizo la información de mi tarjeta de crédito en PayPal?
- ¿Cómo uso el método de pago "saldo"?
- ¿Cómo calculo el número de puertos que necesito?
