Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Überwachung & Alarmierung
- Wann erhalte ich E-Mailalarme von Ihrem Dienst?
- Wie bestimmen Sie ob eine Website oder ein Server DOWN ist?
- Senden Sie Warnmeldungen per SMS?
- Wie kann ich einen Push-Kontakt hinzufügen?
- Welche Push-Dienst soll ich verwenden?
- Wie erfahre ich ob Ihr Service dazu verwendet wird um meine Website oder Server zu überwachen?
- Jemand benutzt Ihren Dienst um meine Website oder meinen Server zu überwachen!
- Warum erhalte ich Alarme und umgekehrter Reihenfolge (UP Alarm gefolgt vom DOWN Alarm)?
- Weshalb sehe ich so viele kurze Ausfallzeiten?
- Warum erhalte ich den Fehler "unbekannter Host xxx" wenn ich trotz allem Zugriff auf meinen Server/Website habe ?
- Was sollte ich beachten wenn ich PING benutze?
- Wie überwache ich ASP/PHP/JSP/Coldfusion Applikationen?
- Wie überwache ich einen Datenbankserver hinter einer Firewall?
- Wie überwache ich passwort-geschützte Websites?
- Wie zeige ich meine Erreichbarkeits-Statistiken auf meiner Website an?
- Wie unterbreche ich die Überwachung während einer geplanten Ausfallzeit?
- Wie kann ich automatisch ein eine Neustart-Anforderung (Reboot) an meinen Provider senden?
- Wie vermeide ich, dass die Überwachung Einfluss auf meine Webstatistik hat?
- Ich benutze T-Mobile USA und ich erhalte keine SMS von Ihrem Service.
Technisches
Verrechung
- Ich würde mich gerne anmelden, weiss aber nicht wie.
- Ich interessiere mich für Ihre Dienste, aber PayPal steht in meinem Land nicht zur Verfügung oder ich will PayPal nicht verwenden.
- Wie kann ich meine Kreditkarteninformationen bei PayPal ändern?
- Wie benutze ich das "Guthaben" als Zahlungsmethode?
- Wie berechne ich die Anzahl benötigten Ports?