Ofte stillet spørgsmål (FAQ)
Overvågning & alarmering
- Hvornår vil jeg modtage alarm emails fra jeres system?
- Hvordan afgøres det at min hjemmeside eller server er nede?
- Sender du alarm via SMS?
- Hvordan kan jeg tilføje en push kontaktperson?
- Hvilket push tjeneste skal jeg bruge?
- Hvordan kan jeg vide om jeres service bruges til at overvåge min hjemmeside eller server?
- Det ser ud som om nogle bruger jeres overvågningsservice til at overvåge min hjemmeside eller server!
- Hvorfor modtager jeg ikke alarm/notifikation i modsat rækkefølge (OPPE alarm efterfulgt af NEDE alarm)?
- Hvorfor ser jeg mange korte nedetider?
- Hvorfor modtager jeg "ukendt host xxx" fejl når jeg stadig har adgang til min hjemmeside/server?
- Hvad skal jeg være opmærksom på ved Ping?
- Hvordan overvåger jeg ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
- Hvordan overvåger jeg en database server bag en firewall?
- Hvordan overvåger jeg password-protected hjemmesider?
- Hvordan viser jeg min hjemmeside/server oppetid på min hjemmeside?
- Hvordan sætter jeg pause på overvågningen under planlagt nedetid?
- Hvordan kan jeg automatisk sende reboot henvendelser til min udbyder ved nedetid?
- Hvordan undgår jeg at overvågningen påvirker min hjemmeside statistik?
- Jeg bruger T-Mobile USA og jeg modtager ikke SMS'er fra denne service.
Teknisk
Betaling
- Jeg er interesseret i at abonnere, men jeg ved ikke hvordan.
- Jeg er interesseret i at abonnere, men PayPal er ikke tilgængelig for mit land eller jeg ikke ønsker at bruge PayPal.
- Hvordan opdater jeg mine kredit kort informationer hos PayPal?
- Hvordan bruger jeg mine "kredits" som betalingsmetode?
- Hvordan kalkulere jeg det antal porte jeg behøver?